Politique de remboursement

Pour les retours, veuillez contacter : support@fstystudio.com

Vous devez retourner vos articles dans les 14 jours suivant la livraison. Les retours effectués après ce délai ne pourront pas donner droit à un remboursement.

Sauf accord contraire avec nous, les frais de retour sont à votre charge. Une fois votre retour accepté, nous vous communiquons l’adresse postale nécessaire au renvoi. Sans approbation, le retour ne sera pas éligible au remboursement. Les retours effectués dans un point relais ne sont pas acceptés.

Il est de votre responsabilité de vous fournir un numéro de suivi retour afin de vérifier l’état d’avancement du colis jusqu’à l’adresse de retour. 

Tous les articles retournés doivent être non portés et en état de revente, dans leur emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de retourner l'article au client si ces conditions ne sont pas remplies.